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Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Luis Link
Veedel Pfoten – Mobile Hundeschule
Gilbachstraße 19
50672 Köln

Telefon: 0151 61405618
E-Mail: veedelpfoten-koeln@outlook.de

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit diese auf berechtigtem Interesse beruht (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder die für Köln zuständige Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) gehostet. Die Server stehen in Deutschland; es findet insoweit keine Datenübermittlung in ein Land außerhalb der EU/des EWR statt.

Beim Aufruf der Website erfasst der Server automatisch sogenannte Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem, Referrer-URL.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung und Absicherung der Website).

Speicherdauer: Server-Logfiles werden in der Regel nach wenigen Tagen bis Wochen automatisch gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Mit Hetzner ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abschließbar.

4. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular auf dieser Website nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (u. a. Name, Kontaktdaten, Ihre Nachricht, ggf. Angaben zu Ihrem Hund) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Der Versand der Benachrichtigungs-E-Mail an mich erfolgt technisch über den E-Mail-Dienstleister Resend (Resend, Inc., USA). Resend ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Stand der Prüfung: 2026), wodurch für die Datenübermittlung in die USA ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Zusätzlich besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Resend.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung einer Anfrage im Hinblick auf einen möglichen Vertragsschluss) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

E-Mail und Telefon

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail (veedelpfoten-koeln@outlook.de) werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Der E-Mail-Verkehr läuft über die Infrastruktur von Microsoft (Outlook.com).

Bei telefonischer Kontaktaufnahme werden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens genutzt und nicht automatisiert aufgezeichnet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

WhatsApp

Für die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden wird zusätzlich ein separater WhatsApp-Business-Account genutzt. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig – Sie können Veedel Pfoten alternativ jederzeit per E-Mail oder Telefon erreichen.

WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Ltd., einer Tochtergesellschaft der Meta Platforms, Inc. (USA). Bei der Nutzung werden Nachrichteninhalte sowie Metadaten (u. a. Zeitpunkt, Telefonnummer) verarbeitet. Sowohl WhatsApp LLC als auch Meta Platforms, Inc. sind im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch für die Datenübermittlung in die USA ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO).

Hinweis: Über WhatsApp selbst habe ich keinen vollständigen Einblick, welche Metadaten der Dienst zusätzlich erhebt und verarbeitet. Nähere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kommunikation im Rahmen der Trainingsvereinbarung).

5. Terminanfrage, Zonen-Berechnung und Routenplanung

Zur Berechnung der für Sie zuständigen Trainingszone wird die von Ihnen eingegebene Adresse über einen eigenen, geschützten Endpunkt auf meinem Server an den Geocoding-Dienst Geoapify (Geoapify GmbH, EU-Unternehmen mit Serverstandort in der EU) übermittelt, um sie in geografische Koordinaten umzuwandeln. Der zugehörige API-Schlüssel ist dabei ausschließlich serverseitig hinterlegt und für Website-Besucher nicht einsehbar. Geoapify speichert zu jeder Anfrage außerdem technische Zugriffsdaten (u. a. IP-Adresse, Zeitstempel) zur Zugriffskontrolle. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Geoapify ist abschließbar.

Für die Berechnung der Anfahrtszeit per Lastenrad wird die Distanz zwischen zwei Koordinatenpunkten (nicht die Adresse selbst) an den Routing-Dienst OpenRouteService übermittelt, betrieben von der HeiGIT gGmbH (Heidelberg Institute for Geoinformation Technology), Berliner Straße 45, 69120 Heidelberg. Es handelt sich um einen deutschen, gemeinnützigen Anbieter mit Serverstandort in der EU; eine Datenübermittlung in Drittländer findet insoweit nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme zur Ermittlung des Angebots) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer automatisierten, fehlerarmen Zonen- und Routenberechnung).

6. Terminverwaltung

Zur Verwaltung von Trainingsterminen wird Google Calendar eingesetzt (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Muttergesellschaft Google LLC, USA). Im Kalendereintrag werden gespeichert: Vorname, Adresse und Termindaten. Weitergehende Angaben (Nachname, Kontaktdaten, Angaben zu Ihrem Hund, Paket, Trainingsverlauf) werden bewusst NICHT im Kalender gespeichert, sondern ausschließlich im eigenen, lokal betriebenen Kunden- und Trainingssystem (siehe Abschnitt 7). Google LLC ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch für die Datenübermittlung in die USA ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/Terminvereinbarung).

7. Kundenverwaltung und Trainingsdokumentation

Zur internen Kundenverwaltung und zur Dokumentation von Trainingsstunden wird ein selbst betriebenes System eingesetzt, das ausschließlich auf dem eigenen Server (Hetzner, Deutschland) läuft. Dort werden gespeichert: Kontaktdaten, Angaben zu Ihrem Hund, Termine, Trainingsverlauf, beobachtete Verhaltensweisen und Trainingsfortschritt.

Diese Daten werden ausschließlich intern zur Vorbereitung und Durchführung der Trainingsstunden genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer strukturierten, qualitativ hochwertigen Trainingsvorbereitung).

8. Zahlungsabwicklung

Die Bezahlung der Trainingsleistungen erfolgt bargeldlos, wahlweise per Überweisung auf das Geschäftskonto oder über den Zahlungsdienstleister PayPal. Vertragspartner für PayPal-Zahlungen ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Konzernmuttergesellschaft ist die PayPal Holdings, Inc. (USA) – eine Übermittlung von Daten in die USA im Rahmen der konzerninternen Datenverarbeitung kann daher nicht ausgeschlossen werden.

Bei Auswahl von PayPal als Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (u. a. Name, Rechnungsbetrag) an PayPal übermittelt. PayPal verarbeitet diese Daten dabei auch zu eigenen Zwecken (z. B. Betrugsprävention, gesetzliche Sorgfaltspflichten als reguliertes Kreditinstitut) und tritt insoweit nicht ausschließlich als Auftragsverarbeiter, sondern teilweise als eigenständig Verantwortlicher auf. Nähere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal.

Bei Zahlung per Überweisung werden die für die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (Name, Anschrift, Rechnungsbetrag, Bankverbindung) verarbeitet, ohne dass ein externer Zahlungsdienstleister eingebunden wird.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflicht von 8 Jahren für Buchungsbelege, § 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB in der seit 2025 geltenden Fassung).

9. Fotos und Videos von Trainingsstunden

A. Fotos/Videos ausschließlich vom Hund: Reine Tieraufnahmen ohne erkennbare Personen enthalten in der Regel keine personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO, soweit sich daraus nicht mittelbar Rückschlüsse auf eine bestimmte Person ziehen lassen (z. B. durch einen erkennbaren Wohnort im Hintergrund).

B. Interne Trainingsdokumentation mit erkennbaren Personen/Stimmen: Im Rahmen von Trainingsstunden können auch Aufnahmen entstehen, auf denen Sie als Halter*in erkennbar oder hörbar sind, um den Trainingsverlauf sinnvoll zu dokumentieren. Diese rein interne Nutzung ist zur Vorbereitung und Durchführung der Trainingsstunden erforderlich.

C. Marketing (Website, Social Media, Werbematerial): Jede Verwendung von Bild- oder Videomaterial über die reine interne Trainingsdokumentation hinaus erfolgt ausschließlich mit Ihrer vorherigen, ausdrücklichen und freiwilligen Einwilligung (separates Einwilligungsdokument). Die Teilnahme am Training ist davon unabhängig. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Sofern Fotos/Videos auf Instagram veröffentlicht werden, ist zu beachten, dass Instagram ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited (Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc., USA) ist und eine Datenübermittlung in die USA stattfinden kann.

Rechtsgrundlage: Für B (interne Dokumentation mit erkennbaren Personen) Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit zur Vertragserfüllung erforderlich, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sinnvoller Trainingsdokumentation). Für C (Marketing) ausschließlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

10. Cookies

Diese Website setzt derzeit keine Cookies und keine vergleichbaren Technologien zu Analyse- oder Marketingzwecken ein. Es findet aktuell kein Tracking und keine Reichweitenmessung statt. Eine lokale Speicherung (localStorage) wird ausschließlich für ein rein clientseitiges, funktionales Element ohne Personenbezug genutzt.

Sollten künftig Cookies, Analyse-Tools oder Tracking-Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert und, soweit erforderlich, eine Einwilligung über ein Cookie-Consent-Banner eingeholt.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nach folgenden Grundsätzen gespeichert:

  • Erfolglose Kontakt- und Terminanfragen, aus denen kein Vertrag entsteht: 6 Monate nach dem letzten Kontakt.
  • Daten im Rahmen einer bestehenden oder abgeschlossenen Kundenbeziehung (u. a. Trainingsdokumentation, E-Mail-/WhatsApp-Kommunikation): bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt, entsprechend der gesetzlichen Regelverjährung für zivilrechtliche Ansprüche (§ 195 BGB).
  • Rechnungen, Buchungsbelege und Zahlungsinformationen: 8 Jahre aus steuerrechtlichen Gründen (§ 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB in der seit 2025 geltenden Fassung).
  • Server-Logfiles: wenige Tage bis Wochen.
  • Fotos/Videos zu Marketingzwecken: bis zum Widerruf der jeweiligen Einwilligung.

Ein detailliertes internes Löschkonzept mit Fristen für jede Datenkategorie liegt vor.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen der Datenverarbeitung oder der Rechtslage entsprechend angepasst. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.